青春见活力 迎泽在行动

——迎泽区税务局“青年文明号开放周”小记

为进一步发挥“青年文明号”在各项税收重点工作中的示范引领作用，凝聚青年力量，激发青年动力，国家税务总局太原市迎泽区税务局党委以思想政治建设为统领，切实提升青年干部能力素质，引导全局青年干部立足本职、扎实工作，勇于担当、敢于作为，以“青年文明号”先进集体为核心，深入开展“ 青年文明号开放周”活动。

精读深悟强思想。通过“读原著、学原文、悟原理”，组织青年干部深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和视察山西重要讲话精神，持续开展党史学习教育活动，以学促思、以思促行、以行促效，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，依托学习兴税、学习强国、讲党课等线上线下学习平台，将学习教育全方位覆盖、全天候延伸、多维度拓展，确保全局青年干部提站位、讲政治。

减税降费勤作为。组合式税费支持政策出台后，迎泽税务局第一时间成立“退税减税青年突击队”，在区局退税减税领导组的带领下统筹开展工作，着重强化宣传辅导、攻坚业务难题、推动政策落地、做好效应分析等工作。结合“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动2.0版”，针对新出台涉及大规模增值税留抵退税、“六税两费”政策进一步扩围和加大小型微利企业所得税减免力度等28项税费优惠政策，运用“线上+线下”服务模式，持续加大税收政策宣传辅导力度和办税服务厅工作人员办税服务水平，利用税务公开受理电话、征纳互动平台、税企微信群、微信公众号、电子税务局APP和办税服务大厅等咨询服务平台精准宣传,滴灌辅导，打造退税减税服务新模式，及时为纳税人缴费人解疑释难，确保退税减税红利惠及企业，助力企业纾困发展。  

温情暖心优服务。迎泽区税务局为进一步优化税收营商环境、提升纳税人满意度，以“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”为载体，结合工作实际成立了青年干部为主体的“向日葵”工作室，旨在第一时间发现纳税人在办理过程中遇到的涉税难题，及时化解矛盾纠纷，统筹协调办税服务厅各项工作的有序进行。“向日葵”工作室不仅是税费政策的宣讲室，也是化解征纳矛盾的治疗室，青年“向日葵使者”亲和力强、业务能力强、心理素质过硬，遇到涉税疑难杂症第一时间安抚负面情绪，温情化解矛盾，专业办理业务，切实提高服务的创新性、便利性、实用性，不断优化服务举措，凝聚温暖力量，让纳税服务如春风般滋润纳税人的内心，让每一位纳税人满意而归。

疫情之中显担当。面对当前太原市的疫情，迎泽区税务局可以坚守岗位的青年税干强化担当，压缩休息时间，完成本职工作的同时，开着视频向同事学习自己原来接触少的业务，确保各项工作不断档、不落空。因疫情防控居家的青年税干，时刻守在电脑和手机前，为同事提供政策支撑，为纳税人解决线上办税遇到的各种问题。在多个区局线下办税服务厅关闭的时候，迎泽税务局第一时间相应市局号召，筛选“非封控管控区、非黄码”的青年干部驰援肩抗同城通办重担的兄弟单位。同时，迎泽区税务局以“党员突击队”、“青年突击队”为基础，成立疫情防控志愿者服务队，积极开展疫情联防联控工作。党员干部带头，青年干部当先，组织干部职工下沉包联社区进行抗原检测支援服务工作，选派人员作为密接人员隔离点管理服务工作者的后备力量，居家的青年干部职工也积极响应到所在社区报道参加志愿服务活动。  

未来属于青年，希望寄予青年。迎泽税务青年干部将继续筑牢理想信念根基，练就过硬本领，发扬担当和斗争精神，在新时代税收新征程上留下无悔的奋斗足迹，在“青年文明号”的旗帜下闪耀光芒。协同打好疫情防控阻击战，加力释放税费优惠红利，着力提升纳税人满意度，迎泽税务的青年干部一直在行动。