运城新绛移动公司：持续加强打击治理电信网络诈骗

自断卡行动以来,新绛移动严格通过抓源头、抓宣传、抓核查、抓联动等方面全面加强管控措施,深入推进打击治理工作。

一、认清严峻形势,提高政治站位,切实增强打击治理电信网络诈骗犯罪的责任感和紧迫感。

严格按照实名制要求入网,在入网时百分百让客户签署“电话卡合规使用告知书和电信网络诈骗犯罪法律责任风险提示告知书”,对于存在系统风控的号码,需客户去县公安局反诈中心开具复机函,核实清楚后,再为客户办理复机业务。每天由专人跟进涉案电话处置和案件进展,确保抓好反诈工作,将反诈工作作为当前最重要的工作之一,迅速遏制高发多发态势,迅速压降号码数量,打赢反诈战争。

二、坚持问题导向,强化源头管控,切实筑牢反诈防线。

(一)提升人员反诈防诈意识

为加强一线人员反诈意识,提升一线人员对不法人员识别能力、业务合规操作能力,在营销前端实现电信诈骗防范及违规操作管控,所有人员进行“反诈训战”,要求全体一线人员通过线上学习、测试考试等形式,加强反诈意识、反诈能力的双提升;加强《反电信网络诈骗法》的学习,做到“四严禁”,确保每个一线人员做到“反诈意识警觉、业务操作合规”。

(二)严格落实实名制要求,做到“六必做”。

一必“要”:"要”用户本人有效证件原件,核实现场人像与证件人像是否一致,证件是否在有效期内,同时,询问是否本人使用,如非本人使用,应拒绝为手户办理。如果名下有异常状态号码,要禁入网。

二必“告”:必须告知客户电话卡只能本人使用,告知客户转租转售电话卡将面临法律风险。

三必“查”:通过读取身份证件原件信息进行联网查验,人证比对。

四必“留”:留存客户身份证正反面照片,现场人像照片、电话卡合规告知书照片、客户签字未成年人开户留存关系证明。

五以“警”:1、学生、老年人办卡,提高警惕;2、一次办理多张卡,提高警惕;3、多个人一起办理入网,提高警惕;4、有人带着客户办理入网,提高警惕:5、外省身份证用户入网,提高警惕。

六必“拨”:必须正确留存用户备用联系方式,并现场拨打确认,确保备用号码有效。

三、坚持目标导向,强化综合治理,加快构建打击治理联合行动工作机制。

新绛移动和新绛反诈中心建立打击治理电信网络诈骗犯罪联合行动机制,一是第一时间将涉案线索发至新绛公安反诈中心,配合公安快速打击。二是针对学生涉案较多问题,进入校园开展反诈宣传,运用身边人案例以案释法、以案普法,引导学生形成积极、健康、向上的生活态度和价值追求,提升学生反诈防诈意识,不参与不帮信,降低学生涉案量,筑牢校园反诈防线。三是在运城分公司的指导下,建立防诈模型,及时关停疑似涉诈号码。

新绛移动公司将持续加强内部管控,探索新型防诈手段,提高全员防诈反诈意识和能力,坚决推进“断卡行动”落地;积极开展防诈反诈宣传,坚决配合公安机关打击治理电信网络诈骗犯罪,切实维护广大人民群众财产安全和社会秩序稳定。